Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web accordatura.click e la fornitura dei servizi di accordatura, regolazione meccanica, manutenzione, restauro e perizia tecnica di pianoforti e strumenti a corda da parte di Accordatura Ferri di Camilla Ferri, con sede in Via Pitagora, 18 – 74121 Taranto (TA), P.IVA IT41951739063 ("il Prestatore"). L'utilizzo del sito e la richiesta dei servizi implicano l'accettazione integrale dei presenti termini.

1. Oggetto dei servizi

Il Prestatore offre servizi professionali di accordatura di pianoforti e strumenti a corda, regolazione della meccanica, manutenzione ordinaria, restauro di pianoforti antichi e consulenza/perizia tecnica per l'acquisto o la vendita di strumenti, erogati presso il laboratorio di Taranto (TA) oppure, su richiesta, a domicilio del cliente a Taranto e provincia.

2. Preventivi e prenotazioni

Ogni servizio è preceduto, ove possibile, da un preventivo indicativo comunicato tramite email, telefono o modulo di contatto, con indicazione del prezzo o della fascia di prezzo, dei tempi previsti e delle modalità di pagamento. L'appuntamento per un intervento a domicilio o in laboratorio si intende confermato solo a seguito di accettazione, anche informale, da parte del cliente.

3. Cancellazione e riprogrammazione degli appuntamenti

Il cliente può cancellare o riprogrammare un appuntamento comunicandolo con almeno 24 ore di anticipo, senza alcun addebito. In caso di cancellazione con preavviso inferiore alle 24 ore o di mancata presenza all'appuntamento a domicilio ("no-show"), il Prestatore si riserva di addebitare un contributo per la mancata prestazione, a copertura del tempo e degli spostamenti organizzati, salvo cause di forza maggiore debitamente documentate.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA quando dovuta. Il pagamento avviene di norma al termine dell'intervento, tramite contanti, bonifico bancario o altro strumento concordato; per i lavori di restauro più estesi può essere richiesto un acconto alla presa in carico dello strumento e il saldo alla riconsegna. In caso di ritardato pagamento da parte del cliente trovano applicazione le disposizioni del D.Lgs. 231/2002 in materia di lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali, inclusi gli interessi di mora e il rimborso dei costi di recupero.

5. Consegna dello strumento e dei materiali

Per gli interventi di regolazione meccanica o restauro che richiedono il trasporto dello strumento presso il laboratorio, il ritiro e la riconsegna avvengono nei tempi concordati con il cliente, salvo ritardi imputabili a cause di forza maggiore o a lavorazioni aggiuntive richieste in corso d'opera. Componenti sostituiti (feltri, corde, piroli) restano a disposizione del cliente su richiesta espressa al momento del preventivo; in assenza di richiesta vengono smaltiti secondo normativa.

6. Garanzia sull'intervento

Il Prestatore garantisce la stabilità dell'accordatura per un periodo minimo di 30 giorni dall'intervento, salvo variazioni climatiche significative, spostamenti dello strumento o difetti strutturali preesistenti non riconducibili al lavoro svolto. Eventuali anomalie riscontrate entro tale termine vengono verificate e, se imputabili all'intervento, corrette senza addebito. Per i lavori di restauro e regolazione meccanica si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo per i clienti consumatori.

7. Diritto d'autore e materiali forniti dal cliente

Eventuali documentazioni, fotografie storiche o schede tecniche fornite dal cliente relative allo strumento restano di proprietà del cliente stesso, ai sensi della Legge 633/1941 sul diritto d'autore ove applicabile. Il Prestatore può utilizzare fotografie dello strumento prima e dopo l'intervento a fini di portfolio professionale solo previo consenso specifico del cliente.

8. Responsabilità sugli strumenti in lavorazione

Il Prestatore si impegna a custodire con la massima diligenza gli strumenti affidati per interventi in laboratorio, in particolare pianoforti antichi o di particolare valore, e a eseguire i lavori secondo le regole dell'arte. Eventuali danni preesistenti allo strumento vengono documentati fotograficamente prima dell'inizio dei lavori. Il Prestatore non risponde per difetti strutturali preesistenti non evidenziabili con un esame tecnico ordinario.

9. Diritti del consumatore

Per i clienti che rivestono la qualifica di "consumatore" ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), si applicano le tutele ivi previste, incluso il diritto di recesso per i contratti conclusi a distanza, ove applicabile e nei limiti previsti dall'art. 59 del medesimo Codice per i servizi personalizzati già avviati su richiesta espressa del consumatore.

10. Limitazione di responsabilità

Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità del Prestatore per eventuali danni derivanti dall'esecuzione dei servizi è limitata all'importo effettivamente corrisposto dal cliente per il servizio interessato. Il Prestatore non risponde per danni indiretti o per il mancato utilizzo dello strumento durante il periodo di lavorazione concordato.

11. Modifiche ai termini

Il Prestatore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento e si applicheranno agli appuntamenti conclusi successivamente alla pubblicazione.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione è competente in via esclusiva il Foro di Taranto, salvo le inderogabili disposizioni a tutela del consumatore che individuano il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso.